时间:2020-09-19
为了提高服务质量和服务水平、及时除去安全隐患,公司积极主动走访银行客户,近日,与农业银行相关负责人相互了解清机情况。
首先,就农业银行清机录像中存在的操作问题,进行探讨,哪一步做的不到位,怎样做的更好;其次,针对夏季高温情况多发,ATM网点的空调及防水必须做到位,保证ATM设备能够正常使用,双方秉持相互谅解、不断提升的目的,对于出现的问题及时沟通不断提高清机质量,为ATM设备的正常运行提供保障。
此次银行走访工作,加强了双方的联系,也提升了银行的满意率,守押公司将继续定期走访银行了解清分、清机工作的实际工作情况,从而查出问题、解决问题,不断完善清分清机工作,全方位提高服务质量。